Motore di prenotazione diretta

Si tratta di un’applicazione eseguita sui siti web e sulle pagine social delle strutture alberghiere che riceve ed elabora le prenotazioni dirette. È una risorsa indispensabile per ricevere prenotazioni senza passare per canali di terzi, ad esempio le OTA.

Con un motore di prenotazione sarai in grado di ricevere più prenotazioni dirette. Invece di accettarle solamente via e-mail, telefono o di persona, potrai riceverle dal tuo sito (o da un’apposita pagina web qualora tu non ne abbia uno). È importantissimo, in quanto oggi le prenotazioni di viaggio avvengono prevalentemente online e potrai quindi generare più ricavi per la tua attività.

Little Hotelier è stato progettato specificamente per i proprietari, gli operatori e i gestori di B&B, boutique hotel e altri tipi di piccole strutture. È intuitivo, semplice da utilizzare su diversi dispositivi e offre un’assistenza disponibile 24 ore al giorno e 7 giorni su 7. Fa parte di una soluzione tecnologica che comprende anche un sito web di ottima qualità per il tuo hotel, un sistema sicuro di elaborazione dei pagamenti, un software per la gestione della reception e un channel manager per gestire la distribuzione online. Il pacchetto perfetto che ti consente di attirare un numero maggiore di prenotazioni dirette e gestire il tuo hotel tramite un’unica piattaforma.

Il channel manager ti aiuta a gestire e supervisionare i canali a cui ti colleghi, mentre il motore di prenotazione è sostanzialmente uno tra i canali gestiti. Il tuo motore funziona come gli altri canali, ad esempio Airbnb o Booking.com, per quanto riguarda l’aggiornamento delle tariffe e la gestione delle prenotazioni sul channel manager.

I siti di metaricerca sono in continua evoluzione e stanno guadagnando terreno sulle OTA, conquistando sempre più viaggiatori. Google, TripAdvisor e altre grandi società nel mondo della metaricerca sono piattaforme in cui puoi promuovere la tua struttura e anche ricevere prenotazioni: è un’opportunità da non perdere.
Le piccole strutture collegate a Google Hotel Ads in genere ricevono il 16% di prenotazioni dirette in più.

Google Hotel Ads sta crescendo a una velocità impressionante. Ogni volta che un utente prende decisioni relative a un viaggio, Google mostra annunci di hotel per permettere di confrontare le tariffe e le opzioni di prenotazione. Google Hotel Ads mostra le informazioni del tuo hotel come disponibilità e tariffe su Google Maps, Search e Assistente.

Puoi ricevere prenotazioni tramite il motore di prenotazione dal sito web del tuo hotel e dalle tue pagine social, ad esempio Facebook e Instagram. Inoltre puoi rendere il motore di prenotazione parte della tua strategia di e-mail marketing e inviare ai potenziali ospiti e-mail personalizzate contenenti un link al motore di prenotazione offrendo loro la possibilità di effettuare una prenotazione diretta.

Gli ospiti possono premere il pulsante “Prenota ora” o cliccare su un collegamento simile, direttamente dal tuo sito web o dalla pagina social della struttura. A quel punto viene chiesto loro di scegliere le date di check-in e check-out e il numero di persone da includere nella prenotazione. In base a queste scelte, il motore di prenotazione mostra le camere e le tariffe disponibili. Gli ospiti visualizzano i dettagli della camera, tra cui le foto e i servizi offerti, e possono scegliere la camera e la tariffa che preferiscono, a seconda del budget e delle loro esigenze. Prima di confermare la prenotazione, hanno la possibilità di rivedere tutti i dettagli, quali il costo totale, le imposte e le commissioni applicabili nonché i termini di cancellazione. Infine, per completare la prenotazione, agli ospiti verrà richiesto di inserire i propri dati personali tra cui nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e dettagli sul metodo di pagamento. Alcuni motori di prenotazione offrono anche la possibilità di creare un account per memorizzare le preferenze degli ospiti e la cronologia delle prenotazioni. Dopo aver inserito tutte le informazioni necessarie, gli ospiti potranno procedere a confermare la prenotazione e successivamente riceveranno un’e-mail di conferma.

Puoi integrare un motore di prenotazione nel tuo sito in diversi modi. Se utilizzi Little Hotelier come soluzione multifunzione, avrai inclusi lo strumento per la realizzazione di siti web e il motore di prenotazione diretta, che ti offriranno un’integrazione perfetta. Se invece usi il tuo sito web o un sito creato tramite strumenti tra i più diffusi, come Wix, dovrai aggiungere manualmente un pulsante o un link al tuo motore di prenotazione. Se ti serve aiuto nel farlo, Little Hotelier mette a tua disposizione delle guide.

Sì, ti invitiamo a provarlo gratuitamente: avrai accesso a tutte le funzionalità per 30 giorni. Vogliamo semplificarti la vita il più possibile, quindi non poniamo vincoli contrattuali e puoi disdire quando vuoi. Al termine del periodo di prova, hai due alternative: puoi continuare a utilizzare il piano Little Hotelier che hai scelto e ti verrà addebitato il costo tramite il metodo di pagamento che hai selezionato, oppure puoi contattarci per annullare l’iscrizione. Inizia subito, a costo zero.

Per configurare e iniziare a usare il motore di prenotazione di Little Hotelier, comincia con la prova gratuita. In base al piano scelto, potrai iniziare una procedura di iscrizione online o entrare in contatto con un esperto di configurazione. L’iscrizione online è rapida e semplice: una procedura guidata ti mostrerà le istruzioni passo dopo passo. Una volta completati i passaggi iniziali, non dimenticarti di consultare la guida intelligente, che ti indicherà come procedere e come trarre il massimo dal tuo nuovo software. Per rendere l’intera procedura ancora più agevole, assicurati di avere a portata di mano delle foto della struttura e delle camere, un elenco delle tipologie di camera e altre informazioni importanti, ad esempio i dati di contatto.

L’assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante e dopo la configurazione. In base al piano da te scelto, potrai ricevere supporto via e-mail, chat online o tramite una linea telefonica dedicata. Little Hotelier offre anche un centro informazioni in cui potrai trovare le risposte a molte domande riguardanti le sue funzioni e come utilizzarle.

Puoi personalizzare il motore di prenotazione per dare tutte le informazioni che desideri, da descrizioni dettagliate delle camere a foto, passando per servizi extra, informazioni sulla struttura, termini, condizioni e norme. Per andare subito online, usa il tuo motore come pagina di prenotazione e inizia subito a ricevere prenotazioni dirette dal valore inestimabile. La tua pagina web di Little Hotelier sarà indicizzata dai motori di ricerca come Google e Bing e quindi visibile agli ospiti che cercano strutture online.  E in più, potrai personalizzare il tuo indirizzo web (URL) e aggiungerlo al tuo profilo dell’attività su Google per renderlo visibile su Google Places.