ระบบการจองห้องพักโดยตรง

ระบบการจองเป็นแอปพลิเคชันบนเว็บไซต์โรงแรมและในเพจโซเชียลมีเดียที่รับและดำเนินการการจองโดยตรง ซึ่งเป็นวิธีการหลักในการกระตุ้นยอดการจองโดยไม่ต้องพึ่งพาช่องทางของบุคคลภายนอก เช่น OTA

ระบบการจองจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มจำนวนการจองโดยตรงของคุณได้ แทนที่จะรับการจองโดยตรงผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือวอล์คอินเท่านั้น คุณสามารถรับการจองโดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณเอง (หรือหน้าเว็บการจองโดยตรง หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์) นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากในปัจจุบันการจองการเดินทางส่วนใหญ่จะดำเนินการทางออนไลน์ และคุณจะสามารถสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณได้มากขึ้น

Little Hotelier ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับเจ้าของ ผู้ประกอบการ และผู้จัดการที่พักพร้อมอาหารเช้า โรงแรมบูทีค และสถานที่พักขนาดเล็กแบบอื่นๆ โดยเฉพาะ โดยระบบการจองของเราใช้งานง่ายและใช้ได้ในอุปกรณ์ที่หลากหลาย พร้อมมอบบริการสนับสนุนทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ระบบนี้เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันด้านเทคโนโลยีแบบครบวงจร ที่มีเว็บไซต์โรงแรมที่เสนอแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด สมรรถนะด้านการดำเนินการชำระเงินที่ปลอดภัย ซอฟต์แวร์ระบบแผนกต้อนรับ และผู้จัดการช่องทางการจัดจำหน่ายออนไลน์ จึงช่วยให้คุณกระตุ้นยอดการจองโดยตรงได้เพิ่มขึ้น และสามารถจัดการโรงแรมได้จากแพลตฟอร์มเดียว

ผู้จัดการช่องทางช่วยจัดการและดูแลช่องทางการจองของคุณที่เชื่อมต่ออยู่ ในขณะที่ระบบการจองจะทำหน้าที่เป็นช่องทางหนึ่งที่ได้รับการจัดการ เมื่อพูดถึงการอัปเดตราคาและการจัดการการจองในผู้จัดการช่องทาง ระบบการจองจะทำงานสอดคล้องควบคู่ไปกับช่องทางอื่นๆ เช่น Airbnb หรือ Booking.com

เว็บไซต์เมตาเสิร์ชกำลังมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และได้รับความนิยมจาก OTA ซึ่งช่วยให้มีนักเดินทางมาใช้บริการมากขึ้นเรื่อยๆ โดยผู้มีบทบาทด้านเมตาเสิร์ชรายใหญ่อย่าง Google และ TripAdvisor จะคอยช่วยทำหน้าที่เป็นพื้นที่โฆษณาสถานที่พักและรับจอง นี่จึงเป็นโอกาสที่แท้จริงสำหรับธุรกิจของคุณ
ตามปกติแล้ว ที่พักที่เชื่อมต่อกับ Google Hotel Ads จะได้รับยอดจองโดยตรงเพิ่มขึ้น 16%

Google Hotel Ads กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วมาก ไม่ว่าที่ใดที่ผู้ใช้งานกำลังตัดสินใจเกี่ยวกับการเดินทาง Google จะแสดงโฆษณาโรงแรมเพื่อช่วยนักเดินทางในการเปรียบเทียบราคาและตัวเลือกการจอง โดย Google Hotel Ads จะแสดงข้อมูลโรงแรมของคุณ เช่น จำนวนห้องว่างและราคาบน Google Maps, Search และ Assistant

คุณสามารถรับจองผ่านระบบการจองบนเว็บไซต์โรงแรมของคุณเองและบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของคุณอย่างเช่น Facebook และ Instagram นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดให้ระบบการจองเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดทางอีเมล และส่งอีเมลแบบกำหนดเองไปถึงบุคคลที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้เข้าพักพร้อมลิงก์ที่เชื่อมโยงกับระบบการจองได้ เพื่อให้บุคคลเหล่านั้นจองได้โดยตรง

ผู้เข้าพักจะโต้ตอบกับระบบการจองของคุณผ่านปุ่ม ‘จองเลย’ หรือการกระตุ้นให้ดำเนินการในลักษณะเดียวกันบนเว็บไซต์หรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของคุณ จากนั้นระบบจะแจ้งให้เลือกวันที่เช็คอินและวันที่เช็คเอาท์ ตลอดจนจำนวนของผู้เข้าพัก ตามข้อมูลที่ได้เลือกดังกล่าว ระบบการจองจะแสดงข้อมูลห้องว่างและราคา ผู้เข้าพักสามารถดูรายละเอียดห้องพัก รวมถึงรูปภาพและสิ่งอำนวยความสะดวก จากนั้นจึงเลือกห้องพักและราคาที่ดีที่สุดตามงบประมาณและรสนิยมของตนเอง ก่อนที่จะยืนยันการจอง ผู้เข้าพักสามารถตรวจสอบรายละเอียดการจองของตนเอง รวมไปถึงค่าใช้จ่าย ภาษี และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และนโยบายการยกเลิกได้ด้วย และเพื่อให้เสร็จสิ้นขั้นตอนการจอง ผู้เข้าพักต้องป้อนข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินของตนเอง ระบบการจองบางส่วนยังมีตัวเลือกในการสร้างบัญชีเพื่อจัดเก็บข้อมูลความต้องการของผู้เข้าพักและประวัติการจองเอาไว้ด้วย เมื่อแจ้งข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ผู้เข้าพักสามารถยืนยันการจอง และจะได้รับข้อมูลการยืนยันการจองทางอีเมล

การรวมระบบการจองเข้ากับเว็บไซต์ของคุณสามารถเกิดขึ้นได้หลายวิธีด้วยกัน หากคุณใช้ Little Hotelier เป็นโซลูชั่นแบบครบวงจร คุณจะมีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์และเครื่องมือการจองโดยตรงรวมอยู่ด้วย ซึ่งจะทำให้สามารถบูรณาการได้อย่างราบรื่น หากคุณใช้เว็บไซต์ของคุณเองหรือเว็บไซต์ที่สร้างโดยวิธีการยอดนิยม เช่น Wix คุณจะต้องเพิ่มปุ่มและลิงก์ไปยังระบบการจองของคุณด้วยตนเอง Little Hotelier มีคำแนะนำในเรื่องนี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

ได้แน่นอน เราขอเชิญให้คุณสำรวจบริการของเราแบบไม่มีค่าใช้จ่าย โดยสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้เต็มรูปแบบเป็นเวลา 30 วัน เราพร้อมช่วยให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยคุณจะไม่ติดสัญญา และสามารถยกเลิกได้ทุกเวลาตามที่คุณเลือก เมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้งานแบบไม่มีค่าใช้จ่ายแล้ว คุณสามารถใช้งานแผน Little Hotelier ได้ต่อ (แล้วเราจะเริ่มต้นเรียกเก็บค่าบริการจากคุณตามวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก) หรือดำเนินการง่ายๆ เพียงแค่ติดต่อเราเพื่อขอยกเลิกการสมัครใช้งานก็ได้ เริ่มต้นตอนนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การเริ่มต้นและตั้งค่าระบบการจองของ Little Hotelier เริ่มต้นจากการทดลองใช้ฟรี ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก คุณจะเข้าสู่กระบวนการลงทะเบียนออนไลน์และหรือเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญการเริ่มต้นใช้งานมืออาชีพ กระบวนการสมัครใช้งานออนไลน์นั้นรวดเร็วและง่ายดาย เนื่องจากคุณจะได้รับความช่วยเหลือจาก ‘วิซาร์ด’ ที่จะคอยแนะนำคุณทีละขั้นตอน เมื่อผ่านช่วงเริ่มแรกแล้ว ส่วนที่เป็นประโยชน์มากที่สุดคือสมาร์ทไกด์ของคุณ อย่าลืมคอยสังเกตให้ดี สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่ต้องทำต่อไปและใช้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ใหม่ของคุณ เพื่อให้กระบวนการราบรื่นยิ่งขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมภาพถ่ายของที่พักและห้องพักของคุณ รายการประเภทห้องพักของคุณ และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ เกี่ยวกับที่พักของคุณ เช่น รายละเอียดการติดต่อ

การสนับสนุนพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในระหว่างและหลังการตั้งค่าระบบการจอง ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก คุณจะสามารถเข้าถึงอีเมลและการแชทออนไลน์ หรือการสนับสนุนทางโทรศัพท์โดยเฉพาะ นอกเหนือจากนั้น Little Hotelier ยังมีศูนย์การเรียนรู้ซึ่งสามารถตอบคำถามมากมายเกี่ยวกับคุณสมบัติและวิธีการทำงาน

คุณสามารถปรับแต่งระบบการจองของคุณให้มีข้อมูลได้มากเท่าที่คุณต้องการ ตั้งแต่ข้อมูลห้องพักโดยละเอียด รูปภาพ และรายการคุณสมบัติ ไปจนถึงข้อมูลที่พัก ข้อกำหนด และนโยบายต่างๆ หากต้องการออนไลน์อย่างรวดเร็ว เพียงใช้เครื่องมือการจองของคุณเป็นหน้าเว็บการจองโดยตรง แล้วก็เริ่มรับการจองโดยตรงอันมีค่าเหล่านั้นเท่านั้นเอง หน้าเว็บ Little Hotelier ของคุณจะถูกจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหาเช่น Google และ Bing ซึ่งทำให้แขกที่กำลังมองหาที่พักออนไลน์มองเห็นที่พักของคุณได้  นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่งที่อยู่เว็บ (URL) ของคุณ และเพิ่มลงในโปรไฟล์ Google Business ของคุณ เพื่อให้แสดงอยู่ใน Google Places ได้ด้วย